電子書常見問題

*為免重複扣款,請勿在「可購買」中嘗試下載遺失的電子書

透過用戶帳號取回已綁定的電子書(Android及iOS用戶)
1)進入漢語聖經App主頁面中的「用戶登入」
2)登入您的帳號
3)如看見「註冊本機」,請點擊「註冊本機」(已登錄的裝置不會出現這個按鍵,請前住步驟4)
4)點擊「同步購買紀錄」
5)回到主頁面,進入「書店」
6)查看「已購項目」,點擊電子書並下載


取回未綁定於用戶帳號的電子書
iOS用戶:
從iOS App Store 購買的產品,
可按以下步驟取回:
1)進入漢語聖經App
2)進入「書店」
3)進入「常見問題」(畫面下方的「?」圖示)
4)點擊右上角的「恢復記錄」取回下載權限
5)前往「書店」的「已購項目」,即可重新下載

Android用戶:
請解除安裝漢語聖經並重新安裝
重要提示:解除安裝前請先到「用戶登入」備份筆記


如未能透過上述方法取回電子書,請將以下資料電郵至support@chinesebible.org.hk
1)您的漢語聖經協會用戶帳號名稱(如未註冊請前往「用戶登入」註冊)
2)您的購買證明截圖*
*電子收據位於您Apple ID/Google 帳號註冊的電子郵箱
查詢Apple ID的購買記錄,請參閱 https://support.apple.com/zh-hk/HT204088
查詢Google帳號的購買記錄,請到Goolge Play,打開左邊的側邊欄,於帳戶>購買記錄查詢

電子書可與您的帳號綁定,您可隨時在新裝置下載漢語聖經並取回電子書。
一個帳號可同時在三個自用的裝置上使用,如授權爆滿,請登入本會網頁清除舊裝置的註冊。

如需於其他手機/平板電腦安裝電子書,您可以透過「同步購買紀錄」的功能,在現有的裝置把產品的下載權限與本會的用戶帳號綁定,並在新裝置取回已購買的產品。
(請注意,如從未進行過同步購買紀錄的步驟,則所有的購買紀錄均由google/apple 持有,本會無法查閱)

綁定電子書到用戶帳號:
1)在有電子書的裝置打開漢語聖經App
2)進入應用程式主頁面中的「用戶登入」
3)登入您的用戶帳號(如未註冊請按「註冊帳號」)
4)按「註冊本機」(已登錄的裝置不會出現這個按鍵,請前住步驟5)
5)按「同步購買紀錄」

在新裝置取回已綁定的電子書:
6)在新的裝置打開漢語聖經App
7)重複步驟2-5
8)回到主頁面並進入「書店」,於「已購項目」中取回已購買的產品

如你原有的裝置無法使用/購買記錄未能透過以上方法恢復,
請以電郵向我們發送您相關的購買證明,
我們會儘快以人手處理您的下載權限並以電郵回覆

付款成功後,您會收到一封「訂單完成付款」電郵。點擊每個電子書名稱旁的「按此下載」*,然後按頁面指示在漢語聖經APP同步後,即可下載。

*點擊按此下載後,電子書便會綁定到您的漢語聖經協會用戶帳號中。

只要使用同一個用戶帳號登入漢語聖經App,
便可以在複數的裝置同步筆記,步驟如下:

備份筆記:
1)在現有的裝置打開漢語聖經App
2)進入應用程式主頁面中的「用戶登入」
3)登入您的用戶帳號(如未註冊請按「註冊帳號」)
4)按「註冊本機」(已登錄的裝置不會出現這個按鍵,請前住步驟5)
5)按「上載閱讀記錄」

取回筆記:
6)在新的裝置打開漢語聖經App
7)重複步驟2-4
8)按「下載閱讀記錄」

重要提示:
- 「上載閱讀記錄」及「下載閱讀記錄」會覆蓋原有的記錄,如您在不同裝置上有不同的筆記,請先自行在其中一個裝置抄寫另一個裝置的筆記。
- 筆記的原始檔案位於手機/平板電腦的儲存空間。為免筆記遺失,建議時常將最新的筆記備份。


自行保存備份檔案

iOS用戶:
1. 下載最新版本的iOS及iTunes
2. 將 iOS 裝置連接到電腦,並啓動 iTunes
3. 選取你的行動裝置>進入「apps」>「漢語聖經」
4. 把「user」文件夾複製到電腦
5. 復原時,重複步驟1-3,把電腦內的「user」文件夾覆寫到行動裝置

X
點圖放大

Android 的用戶:
1. 將你的裝置連接到電腦
2. 尋找並進入「CBI」文件夾,把「user」文件夾複製到電腦
3. 復原時,重複以上步驟,把電腦內的「user」文件夾覆寫到行動裝置

所有電子書及聆聽聖經均以「漢語聖經」流動裝置應用程式為閱讀平台。
而「漢語聖經」的系統要求為iOS的手機/平板電腦及Android 6.0或以上的手機/平板電腦,
Android 裝置必須有正規Google Play 服務。
桌上電腦或電子閱讀器等未有支援(如裝置本身支援手機應用程式並符合上述要求,則不在此限)。

下載漢語聖經:iOS App StoreGoogle Play
*「漢語聖經」在中國大陸地區未能上架,無法提供服務,敬請留意。

安裝漢語聖經App或於「書店」購買電子書不會自動產生用戶帳號。
使用者可於「用戶登入」註冊用戶帳號,並從電郵信箱接收認證電郵。點擊電郵內的連結激活帳號後,即可使用。

漢語聖經協會用戶帳號有以下的功能:
  • 網上書店以優惠價購買電子書
  • 於漢語聖經App的用戶登入「同步購買紀錄」,以便在其他手機/平板電腦安裝電子書
  • 於漢語聖經App的用戶登入備份/取回筆記(「上載閱讀記錄」及「下載閱讀記錄」功能)
  • 報名漢語聖經協會的聖經講座及課程

一個電郵地址只可註冊一個用戶帳號,如註冊帳號時顯示「電郵地址已被使用」,即您已經註冊過帳號。
請改為前往「忘記密碼」並輸入電郵地址,系統將產生一組新的隨機密碼,並連同您的登入名稱透過電郵發送給您。
如需修改個人資料或密碼,請登入本會網頁

不用擔心,這是翻譯上的編排或修正。
某些譯本如《新漢語譯本》及《新普及譯本》,當中遺漏了經文多是隱藏於註釋當中,並有相關解釋。你可參閱有關經文的前一節註釋細閱。

請檢查書店「已購項目」中,該產品的購品狀態是否為「未安裝」,如是,請重新下載。
如購品狀態為「已安裝」,請嘗試退出漢語聖經後重啓或重新開機。

書店中分類為「聖經」的產品
可在「經文閱讀」中查看
Android 用戶請點擊畫面頂端的譯本名稱選擇譯本
iOS用戶請點擊右上角的「譯本」選擇譯本

聆聽聖經產品
前往「經文閱讀」,點擊下方的箭嘴打開工具列,然後點擊最左側的播放鍵。
如未能顯示播放鍵,請於主頁面的「聖經譯本」設定聆聽聖經。

書店中分類為「聖經註釋」的產品
可在「經文閱讀」中查看
前往「經文閱讀」,點擊下方的箭嘴打開工具列,然後點擊「註釋」
點擊註釋框上方的齒輪圖示可切換註釋產品

書店中分類為「字典」的產品
可在「字典」中查看,「經文閱讀」的工具列亦有提供捷徑
使用方式請參閱〈如何使用字典〉

書店中分類為「靈修及讀經計劃」的產品
可在「靈修讀經材料」中查看
Android 用戶在首次開啓時請按指示點擊「目標聖經譯本」,選妥後點擊右上角的剔號,即可使用。

其他資源
可在「研經材料」、「人物簡介」及「書卷簡介」中查看

註冊失敗一般與註冊次數爆滿有關

登入本會網頁,進入「漢語聖經APP設定」下的「重設授權」,
刪除同一裝置的舊有權限/不再使用裝置後,即可回到app 內重新「註冊本機」

短片目錄

00:00 聖經譯本:選擇譯本、經卷、章數

00:22 閱讀模式、瀏覽設定

01:44 註釋、譯註

02:46 字典

03:47 地圖

04:05 聆聽版聖經

04:57 書籤

05:20 筆記

05:59 搜尋

06:24 每日靈修讀經


查詢及技術支援,請電郵至support@chinesebible.org.hk